1. Anbieter und Vertragspartner
Anbieter und Vertragspartner ist WerbeAktion Werbetechnik, Inhaber Mühit Avcı, John-F.-Kennedy-Ring 3E, 91301 Forchheim, Deutschland.
Telefon: +49 9191 351 25 48. E-Mail: info@werbeaktion.net.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Anfragen, Angebote und Aufträge im Bereich Druck, Etiketten, Folienzuschnitt, Schaufenster- und Fahrzeugbeschriftung sowie Textildruck (Flex und Flock).
Die AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB. Für Verbraucher gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Vertragsschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
Mit der Übermittlung eines konkreten Auftrags durch den Kunden (z. B. per Angebotsformular, E-Mail oder schriftlicher Bestellung) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch den Beginn der Produktion zustande. Bis dahin behält sich der Anbieter die Annahme oder Ablehnung des Auftrags vor.
4. Angebote, Preise und Zahlung
Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung, per Vorkasse oder nach individueller Vereinbarung. Bei Erstaufträgen sowie bei Sonderanfertigungen kann Vorkasse verlangt werden.
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig, sofern keine andere Frist vereinbart wurde.
5. Druckdaten und Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Druckeignung der gelieferten Druckdaten sowie für die rechtmäßige Verwendung der enthaltenen Inhalte.
Der Anbieter prüft Druckdaten ausschließlich auf technische Druckfähigkeit (Auflösung, Farbprofil, Schnittmarken, Beschnittzugabe). Eine inhaltliche Prüfung auf Rechtschreibung, sachliche Richtigkeit, Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter erfolgt nicht.
Stellt sich nach Beginn der Produktion heraus, dass die Druckdaten fehlerhaft sind, gehen daraus entstehende Mehrkosten zulasten des Kunden, soweit der Anbieter den Fehler nicht zu vertreten hat.
6. Korrekturschleifen und Druckfreigabe
Bis zu zwei Korrekturschleifen sind im Angebot enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Weitere Korrekturen werden nach Aufwand berechnet.
Die Produktion beginnt erst nach schriftlicher Druckfreigabe durch den Kunden oder nach einer abgestimmten Druckvorschau. Mit der Druckfreigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für den freigegebenen Stand.
7. Produktion und Lieferung
Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen von Produkt, Menge, Materialverfügbarkeit, Komplexität der Druckdaten und dem Zeitpunkt der Druckfreigabe ab.
Der Versand erfolgt deutschlandweit über einen Paketdienst. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Beförderer auf den Kunden über, sofern dieser Unternehmer ist. Bei Verbrauchern geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Selbstabholung in Forchheim ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen, Materialengpässen oder anderen vom Anbieter nicht zu vertretenden Umständen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
8. Leistungsumfang: Lieferung statt Anbringung
Der Leistungsumfang des Anbieters umfasst ausschließlich die Herstellung und Lieferung der bestellten Erzeugnisse (z. B. selbstklebende Folien, Etiketten, bedruckte Textilien).
Das Anbringen, Verkleben oder Montieren der gelieferten Folien an Schaufenstern, Glasflächen, Fahrzeugen, Wänden, Böden oder anderen Untergründen ist nicht Bestandteil des Leistungsumfangs.
Die Anbringung erfolgt durch den Kunden selbst oder durch einen vom Kunden beauftragten, qualifizierten Werbetechniker vor Ort. Hinweise zur fachgerechten Verarbeitung können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsverbindung Eigentum des Anbieters.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung pfleglich zu behandeln und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Dritte auf die Ware zugreifen.
10. Urheberrecht, Markenrecht und Nutzungsrechte
Vom Anbieter erstellte Entwürfe, Layouts, Skizzen, Druckvorlagen und sonstige gestalterische Leistungen bleiben urheberrechtlich Eigentum des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich eine vollständige Rechteübertragung vereinbart wurde.
Mit Bezahlung des Auftrags erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den gelieferten Erzeugnissen im Rahmen des vereinbarten Zwecks.
Der Kunde versichert, dass die von ihm bereitgestellten Vorlagen, Logos, Bilder und Texte frei von Rechten Dritter sind. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Rechtsverletzung durch die vom Kunden gelieferten Inhalte entstehen.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate, gegenüber Verbrauchern 24 Monate ab Lieferung.
Produktionstechnisch bedingte geringfügige Abweichungen in Farbe, Maß, Material und Verarbeitung gegenüber Mustern, Bildschirmdarstellungen oder Vorabdrucken stellen keinen Mangel dar, sofern sie das Produkt nicht in seiner Funktion beeinträchtigen.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Lieferung, spätestens innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen.
Bei berechtigten Mängelrügen erfolgt nach Wahl des Anbieters Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt diese fehl, kann der Kunde Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
12. Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Eine Haftung für die unsachgemäße Anbringung von gelieferten Folien durch den Kunden oder Dritte sowie für daraus entstehende Schäden an Untergründen (z. B. Glas, Lack, Wand) ist ausgeschlossen.
13. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WerbeAktion Werbetechnik, Inhaber Mühit Avcı, John-F.-Kennedy-Ring 3E, 91301 Forchheim, Telefon: +49 9191 351 25 48, E-Mail: info@werbeaktion.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
14. Ausschluss des Widerrufsrechts bei Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Hierzu zählen insbesondere alle individuell gestalteten Druck-, Folien-, Etiketten- und Textilerzeugnisse, die nach Kundenvorgabe (Logo, Größe, Farbe, Anzahl, Text) hergestellt werden. Dies betrifft den überwiegenden Teil unseres Sortiments.
15. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung unter werbeaktion.net/datenschutz.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Forchheim, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
17. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Stand: Mai 2026.